El
proceso de venta es una secuencia lógica de ocho pasos que emprende el vendedor
para tratar con un comprador potencial y que tiene por objeto producir alguna
reacción deseada en el cliente (usualmente la compra).
La Venta es un conjunto de
actividades diseñadas para promover la compra de un producto o servicio.
Para la venta requiere de un
proceso que ordene la implementación de sus diferentes actividades, caso
contrario no podría satisfacer de forma efectiva las necesidades y deseos de
los clientes.